En tant que community manager lors d’une réunion, votre rôle principal consiste à faciliter la communication, l’engagement et la participation de la communauté pendant l’événement. Voici quelques conseils pour être un bon community manager lors d’une réunion :

1. Préparez-vous en amont : Familiarisez-vous avec l’ordre du jour de la réunion, les participants, les objectifs et les sujets qui seront abordés. Cela vous permettra d’anticiper les questions, de préparer des contenus pertinents et d’identifier les opportunités d’engagement.
2. Créez une présence en ligne : Utilisez les plateformes de médias sociaux appropriées pour créer une communauté en ligne autour de la réunion. Créez un hashtag spécifique pour l’événement et encouragez les participants à l’utiliser dans leurs publications.
3. Animez les discussions en ligne : Pendant la réunion, suivez les discussions en ligne et réagissez aux commentaires, questions et préoccupations des participants. Encouragez-les à partager leurs idées, à poser des questions et à interagir les uns avec les autres.
4. Diffusez des mises à jour en direct : Utilisez les médias sociaux, les blogs ou d’autres canaux de communication pour partager des mises à jour en direct sur les points clés de la réunion. Cela permettra aux participants absents ou en ligne de rester informés et engagés.
5. Encouragez le partage de contenu : Demandez aux participants de partager des photos, des citations ou des réflexions intéressantes de la réunion. Cela peut être fait via les médias sociaux ou en utilisant une plateforme de collaboration en ligne.
6. Répondez aux questions et préoccupations : Surveillez attentivement les commentaires et les messages des participants et répondez-y rapidement. Si vous ne disposez pas de toutes les réponses, assurez-vous de les transmettre aux personnes compétentes et de fournir une réponse ultérieure.
7. Recueillez les commentaires et évaluez l’engagement : Après la réunion, demandez aux participants de partager leurs commentaires et leurs suggestions. Analysez également les statistiques de l’engagement en ligne pour évaluer l’impact de votre travail en tant que community manager.
8. Faites un suivi après la réunion : Continuez à entretenir la communauté après la réunion en partageant des informations pertinentes, en organisant des discussions de suivi ou en planifiant des événements futurs.

En tant que community manager lors d’une réunion, votre objectif est de créer une atmosphère d’engagement et de participation, d’amplifier la voix des participants et de faciliter les échanges entre eux. Soyez réactif, attentif et veillez à ce que tous les membres de la communauté se sentent entendus et inclus